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| Alleinreisende Kinder |
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Alleinreisende Kinder von 5 bis 11 Jahren bieten die Fluggesellschaften einen Betreuungsservice an.
Kinder vor ihrem 12. Geburtstag dürfen ohne diesen Betreuungs-Service nicht alleine reisen. Sie müssen von von einem Erwachsenen oder einem Jugendlichen von min. 16 Jahren begleitet werden der für diese Verantwortlichist. Kinder ab ihrem 12 Lebensjahr werden ohne Begleitung nur befördert, wenn sie eine schriftliche Einwilligungserklärung des Erziehungsberechtigten vorweisen können. |
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| Check in |
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Die Fluggesellschaften bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten einzuchecken: Am Check-in Schalter, Web Check-in und Vorabend Check-in. Die Check-in Schalter sind in der Regel 2 Stunden vor dem planmäßigen Abflug geöffnet und an manchen Flughäfen können Sie auch schon früher einchecken. Wir empfehlen unseren Kunden möglichst frühzeitig einzucheckeken da die meisten Airlines 45-60 Minuten vor Abflug ihre Abfertigungsschalter schließen. Für Flüge nach Übersee empfehlen wir sogar einen Checkin 3 Stunden vor Abflug vorzunehmen. Wenn Sie nicht rechtzeitig zum Abflug erscheinen verlieren Sie Ihren Beförderungsanspruch! |
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| E-Ticket |
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Da fast alle Flugtickets als E-Tickets (elektronische Tickets) ausgestellt werden benötigen Sie nicht zwangsweise den Ausruck dieses Reisedokumentes. Sie können auch mit dem Reservierungscode bzw. der Ticketnummer einchecken und fliegen. Empfehlenswert ist es jedoch einen Ausdruck der Reisedaten mitzuführen. |
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| Flugzeiten |
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Da es zu änderungen der Flugzeiten kommen kann empfehlen wir grundsätzlich allen unseren Kunden sich 1-2 Tage vor Abflug sich die Flugzeiten nochmal rückbestätigen zu lassen.
Dieses gilt sowohl für die Hin- als auch für den Rückflug. Sie können sich direkt an uns wenden oder direkt bei der Airline nachfragen. |
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| Handgepäck |
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Bei Flügen beträgt die Freigepäckgrenze für Handgepäck (55 cm x 40 cm x 20 cm) in der Regel 5 Kg. Für genaue Informationen können Sie gerne mit uns in Kontakt tretten. |
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| Reisedokumente |
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Für Flüge innerhalb der EU benötigen EU-Bürger nur einen gültigen Personalausweis. Anderen Reisenden benötigen einen gültigen Reisepass.
Eine Ausweispflicht gilt zwingend für alle Reisenden, auch für Kinder und /Jugendliche sowie Kleinkinder (Eintrag im Pass der mitreisenden Eltern). Beachten Sie bitte, dass Sie bei Einreise in einige Länder ein Visum benötigen. Als Fluggast sind Sie einzig und allein für das Mitführen aller für die Ein- und Ausreise erforderlichen Dokumente selbst verantwortlich. |
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| Rollstuhl |
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Passagiere mit einer Gehbehindungen haben die möglichkeit einen Rollstuhl zu ordern. Dieser Service muss frühzeitig angemeldet werden und ist kostenlos.
Ein Beförderungsanspruch besteht nur bei Rückbestätigung. Eine Begleitung für Rollstuhlfahrer vom Check- In bis zur Maschine wird aktuell auf allen innereuropäischen Strecken kostenfrei angeboten. |
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| Stornokosten |
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Grundsätzlich erheben alle Beförderer Gebühren bei einer Stornierung die zum teil 100% des Reisepreises betragen kann. Aus diesem Grund empfehlen wir grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung. |
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| Tierbeförderung |
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In der Kabine können Hunde und Katzen mit einem Maximalgewicht bis ca. 8 kg transportiert werden ohnen einen Sitzplatzanspruch. Hunde und Katzen die schwerer sind dürfen nur im Frachtraum transportiert werden.
Grundsätzlich müssen die Tiere mit einem Mikrochip gekennzeichnet sein und über den neuen EU-Tierpass verfügen, der eine gültige Tollwutschutzimpfung bestätigt. Sämtliche Gesundheitsprüfungen/-nachweise und Dokumente des Tieres im Zielland sind Sache des Fluggastes. Tiere müssen immer vor Abflug, am besten bei Buchung angemeldet werden. |
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| Vielflieger |
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Fast alle Airlines verfügen über ein Bonusprogramm für Vielflieger. Sie können in den Genuss von Freiflügen und kostenlosen Sonderleistungen kommen indem Sie eine Bonuskarte (zb. Lufthansa: Miles & More oder Aegean Airlines: Miles & Bonus) bei der jeweilingen Airline beantragen. |
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